গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026

bd68-এ, আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে আসা বা নিবন্ধিত প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করতে পারি এবং আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার কী বিকল্প রয়েছে। bd68 ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

এই নীতিটি বাংলাদেশের সমস্ত bd68 ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ, কক্সবাজার এবং অন্যান্য সব এলাকার খেলোয়াড়রা অন্তর্ভুক্ত। এটি bd68 ওয়েবসাইট, মোবাইল অভিজ্ঞতা এবং bd68 ব্র্যান্ডের অধীনে পরিচালিত যেকোনো সম্পর্কিত সেবা কভার করে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

bd68 শুধুমাত্র আপনাকে একটি নিরাপদ, সম্মতিপূর্ণ এবং আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণেই ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা নিচে বর্ণনা করা হয়েছে।

ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ তথ্য

আপনি bd68-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বজায় রাখতে আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:

• আপনার জাতীয় পরিচয় নথিতে যেভাবে আছে সেই পূর্ণ আইনগত নাম
• জন্ম তারিখ (নিশ্চিত করতে যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি, যা প্রয়োজন)
• অ্যাকাউন্ট যোগাযোগের জন্য বৈধ ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল ফোন নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা, বাংলাদেশের মধ্যে শহর ও জেলাসহ
• KYC যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে সরকার-প্রদত্ত পরিচিতি নম্বর

প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার তথ্য

আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময়, পরিষেবার মান বজায় রাখতে এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড করা হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (অঞ্চল বা শহর স্তর)
• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজার বা অ্যাপ্লিকেশন সংস্করণ
• সেশন টাইমস্ট্যাম্প, পরিদর্শন করা পেজ, গেম কার্যকলাপ লগ এবং বেটের ইতিহাস
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি শনাক্তকারী (বিভাগ ৫ দেখুন)

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

bd68 কর্তৃক সংগৃহীত তথ্য কঠোরভাবে পরিচালনগত, আইনি এবং নিরাপত্তা-সম্পর্কিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনাকে প্রথমে না জানিয়ে এবং যেখানে প্রয়োজন আপনার সম্মতি না নিয়ে এখানে বর্ণিতের বাইরে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি না। নির্দিষ্ট ব্যবহারগুলির মধ্যে রয়েছে:

• আপনার bd68 খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা এবং KYC পদ্ধতির মাধ্যমে আপনার পরিচয় যাচাই করা
• bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করা
• অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, বোনাস সতর্কতা এবং গ্রাহক সহায়তার উত্তর প্রদান করা
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলা নিশ্চিত করা এবং ২১ বছর ও তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য বয়স যাচাই কার্যকর করা
• জালিয়াতি, অর্থ পাচার এবং অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সনাক্তকরণ, তদন্ত ও প্রতিরোধ করা
• প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা উন্নত করা, আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করা এবং ব্যবহারের প্রবণতা বিশ্লেষণ করা

আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আইনি ভিত্তি হিসেবে ন্যায়সঙ্গত স্বার্থ, চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা এবং আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করি। যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রাখেন।

৩. তথ্য ভাগ করে নেওয়া

bd68 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করে। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে, নির্দিষ্ট সংজ্ঞায়িত পরিস্থিতিতে আমরা নিচে বর্ণিতভাবে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

পেমেন্ট ও আর্থিক সেবা প্রদানকারী

জমা ও উত্তোলন সহজতর করতে, আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং সংশ্লিষ্ট ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান সহ পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার করি। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র আপনার লেনদেন সম্পন্ন করার উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া করে এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ।

প্রযুক্তি ও প্ল্যাটফর্ম অংশীদার

গেমের বিষয়বস্তু Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi এবং NetEnt-এর মতো প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। এই প্রদানকারীরা তাদের গেম সরবরাহ করতে প্রয়োজনীয় সেশন-স্তরের প্রযুক্তিগত তথ্য (যেমন খেলোয়াড়ের সেশন টোকেন) পেতে পারে। তাদের নিজস্ব সম্মতি প্রয়োজনীয়তার অধীনে অ্যাকাউন্ট-স্তরের যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন না হলে তারা আপনার পূর্ণ ব্যক্তিগত প্রোফাইল পায় না।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রকাশ

প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের দ্বারা প্রয়োজন হলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি। এই ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ন্যূনতম তথ্য প্রদান করব এবং যেখানে অনুমোদনযোগ্য, আপনাকে প্রকাশ সম্পর্কে জানাব।

৪. পেমেন্ট তথ্য ও আর্থিক গোপনীয়তা

bd68 পেমেন্ট ও আর্থিক তথ্যের নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা বুঝি যে bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সংক্রান্ত লেনদেনে সংবেদনশীল তথ্য থাকে যা সর্বোচ্চ যত্নে পরিচালনা করতে হবে।

আর্থিক তথ্যের গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের পদ্ধতিতে নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর এবং মোবাইল ব্যাংকিং PIN কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না; প্রয়োজনে শুধুমাত্র টোকেনাইজড রেফারেন্স রাখা হয়
• সব আর্থিক তথ্য প্রেরণে বাধা প্রতিরোধ করতে 256-বিট এনক্রিপশন সহ TLS (ট্রান্সপোর্ট লেয়ার সিকিউরিটি) ব্যবহার করা হয়
• জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড শুধুমাত্র প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা এবং অর্থ-পাচার বিরোধী বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয়

আমরা দৃঢ়ভাবে সমস্ত খেলোয়াড়দের পরামর্শ দিই কখনো তাদের মোবাইল ব্যাংকিং শংসাপত্র, OTP কোড বা অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করতে, এমনকি যারা bd68-এর প্রতিনিধি বলে দাবি করেন তাদের সাথেও নয়। আমাদের সহায়তা দল কখনো আপনার PIN, পূর্ণ পাসওয়ার্ড বা OTP জিজ্ঞাসা করবে না।

৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bd68 একটি মসৃণ, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি আমাদের সাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি — সেশন ব্যবস্থাপনা, লগইন অবস্থা ধারাবাহিকতা এবং নিরাপত্তা পরীক্ষার মতো মূল সাইট কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
• কার্যকরী কুকি — আপনার পছন্দ যেমন ভাষা নির্বাচন এবং ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখে আপনার পুনরায় পরিদর্শন উন্নত করতে।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি — ব্যবহারকারীরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে সে সম্পর্কে বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে উন্নতির ক্ষেত্রগুলি সনাক্ত করতে এবং পেজের কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করা আপনার bd68 অ্যাকাউন্টের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে, লগইন এবং বেট করার ক্ষমতা সহ।

৬. তথ্য ধারণ

bd68 শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখে। আমরা যে ধারণ মেয়াদ প্রয়োগ করি তা নিম্নরূপ: সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকার পুরো সময় ধরে রাখা হয়; লেনদেনের রেকর্ড অর্থ-পাচার বিরোধী এবং আর্থিক বিধিমালার প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য কমপক্ষে পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়; KYC নথিপত্র প্রযোজ্য পরিচয়-যাচাই বিধিমালার নির্ধারিত মেয়াদের জন্য ধরে রাখা হয়; মার্কেটিং পছন্দ এবং সম্মতির রেকর্ড আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা পর্যন্ত ধরে রাখা হয়।

তথ্য আর প্রয়োজন না হলে, আমরা এটি নিরাপদে ধ্বংস বা বেনামী করার যথাযথ পদক্ষেপ নিই, নিশ্চিত করি যে এটি কোনো ব্যক্তিগত খেলোয়াড়ের সাথে সংযুক্ত করা যাবে না। আপনি আপনার bd68 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা যেকোনো অগ্রাধিকারমূলক আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব বা বেনামী করব।

৭. আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

bd68 আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অধিকারকে সম্মান করে। বাংলাদেশের মধ্যে আপনার অবস্থান নির্বিশেষে — আপনি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা অন্য যেকোনো শহরে অবস্থিত হোন না কেন — আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• প্রবেশাধিকার — আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন
• সংশোধনের অধিকার — আপনি আমাদের ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করতে বলতে পারেন
• মুছে ফেলার অধিকার — যেখানে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল তার উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজন নেই সেখানে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আমরা কীভাবে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি তা সীমিত করতে অনুরোধ করতে পারেন
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার — আপনি অন্য পরিষেবায় স্থানান্তরের জন্য একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে আপনার তথ্য চাইতে পারেন

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, দয়া করে "Data Rights Request" বিষয়শিরোনাম সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে উত্তর দেব। দয়া করে মনে রাখবেন যকে নির্দিষ্ট অধিকারগুলি সীমিত হতে পারে যেখানে আমরা আইন দ্বারা তথ্য ধরে রাখতে বাধ্য বা যেখানে তথ্য আপনার সাথে চুক্তির সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয়।

৮. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bd68 অননুমোদিত প্রবেশ, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার জন্য ডিজাইন করা বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত তথ্যের জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের কাছে তথ্য প্রবেশ সীমিত করে, নিয়মিত অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা পর্যালোচনা ও দুর্বলতা মূল্যায়ন, এবং অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ ক্ষমতা সহ নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো।

যদিও আমরা এই কঠোর সুরক্ষাব্যবস্থা প্রয়োগ করি, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম নিরপেক্ষ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আমরা সমস্ত খেলোয়াড়দের তাদের bd68 অ্যাকাউন্টের জন্য শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে, যেকোনো উপলব্ধ দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্রিয় করতে এবং তাদের অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে উৎসাহিত করি।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্ক ও বয়স সীমাবদ্ধতা

bd68 কঠোরভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমাদের গেমিং এবং বেটিং সেবায় প্রবেশ শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য অনুমোদিত। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় আমাদের KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে বয়স যাচাই করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনকাল জুড়ে পুনরাবৃত্তি হতে পারে।

আমরা যদি জানতে পারি যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে বা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলতে এবং করা যেকোনো লেনদেন বাতিল করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব। অভিভাবক ও পিতামাতাদের জুয়া প্ল্যাটফর্মে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ এবং ইন্টারনেট ফিল্টারিং সরঞ্জাম ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

১০. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

bd68 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব। আমরা সুপারিশ করছি আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি সে সম্পর্কে অবগত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পরীক্ষা করুন।

একটি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করার পরে bd68 ব্যবহার অব্যাহত রাখা পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার bd68 ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

১১. যোগাযোগ ও তথ্য অনুসন্ধান

এই গোপনীয়তা নীতি বা bd68 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সহায়তা করতে উপলব্ধ। আমরা সমস্ত তথ্য-সম্পর্কিত অনুসন্ধানে দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, সংশোধন অনুরোধ, মুছে ফেলার অনুরোধ বা ডেটা পরিচালনা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন সহ সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত বিষয়ের জন্য, দয়া করে নিচের যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে যোগাযোগ করুন। আমরা পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]